在抖音上买东西，收到空包裹怎么办？
嘉兴秀洲法律咨询
2025-04-08
收到空包裹应保留证据并及时联系卖家和物流。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供真实商品信息。若不及时处理，可能导致权益受损且难以维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理空包裹问题，常见方式有与卖家协商、投诉物流或平台、诉讼维权。建议先与卖家沟通，无果后考虑投诉或法律途径，根据具体情况选择最适合的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫收到空包裹需维权。操作如下：1.保留发货、物流信息及签收凭证；2.联系卖家和物流，询问并录音；3.协商不成，向平台投诉或提起诉讼；4.必要时，寻求专业律师帮助。
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