我想问关于产品问题退款

如果商品存在质量问题但商家拒绝退款，根据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权要求退货、换货或修理等。在此情况下，你可以先与商家协商，若协商无果，可以向消费者协会投诉，或者依法向有关行政部门投诉，甚至可以通过司法途径解决，如提起诉讼。这些途径都能有效维护你的合法权益。
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若商品无质量问题，仅因个人喜好想要退款，操作如下：首先，查看购买时签订的合同或商家的退款政策，确认是否有无理由退款的条款；其次，若合同或政策允许，按照规定的流程申请退款；若不允许，可与商家协商，看是否能达成退款协议。
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从法律角度看，商品退款流程一般如下：先与商家沟通，说明退款原因；若商家同意，则按照其要求办理退款手续；若商家拒绝，则查看合同、相关法律法规及政策，确认自己的权益；之后，可通过消费者协会、行政部门或司法途径进行维权。整个流程需确保自身行为合法，维护消费者权益。