公司要求撤销投诉怎么办
嘉兴秀洲法律咨询
2025-03-25
公司无权要求撤销投诉,您有权决定是否撤销。根据《消费者权益保护法》,消费者有权对商品或服务进行投诉,公司不得干涉。若公司强制要求撤销,可能涉嫌违法。不及时处理投诉,可能导致消费者权益受损,影响公司声誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫公司要撤销投诉,应视情况处理。1. 若投诉内容属实,公司无理要求,可明确拒绝并告知法律依据;2. 若双方有和解可能,可协商解决,但需确保自身权益不受损;3. 若投诉已处理完,公司仍要求撤销,需通过正式渠道申请,并保留相关证据。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理公司要求撤销投诉,可拒绝或协商。若投诉合理且公司要求无理,应坚决拒绝;若双方有误解,可与公司沟通协商,明确双方权益后决定是否撤销。
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